Dịch vụ

Triển khai, tối ưu & HTKT

  1. Dịch vụ sửa chữa thiết bị viễn thông

Bộ phận sửa chữa hiện nay trực thuộc Trung tâm công nghệ viễn thông, với trang thiết bị và máy đo hiện đại, nguồn linh kiện đầu vào trực tiếp từ các hãng lớn, chúng tôi luôn đàm bảo khả năng khắc phục các card, module thiết bị viễn thông

Các card và mudule thiết bị thường sửa chữa

  • Thiết bị tổng đài (SDE, LINEA-UT, HICOM, NEC)
  • Thiết bị viba: DM1000, CTR210, SIS, AWA, DXR-100, Mini-link, Pasolink,…
  • Thiết bị truyền dẫn quang: FLX 150/600, TN-1X/1C, họ thiết bị SIEMENS, Cisco, Alcatel,…

2.  Dịch vụ tối ưu hóa mạng viễn thông

Mô tả dịch vụ

  • Tối ưu mạng vô tuyến cho các mạng di động
  • Đo kiểm chất lượng mạng
  • Phân tích đưa ra giải pháp
  • Thực hiện tối ưu hóa mạng

3. Dịch vụ đo kiểm chất lượng mạng dịch vụ

Công ty CTIN cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đo kiểm thiết bị, truyền dẫn, đo kiểm các thông số trên mạng trong quá trình chuẩn bị triển khai dự án, thực hiện triển khai và bảo dưỡng ứng cứu thông tin đặc biệt là đo kiểm chất lượng dịch vụ mạng

Với hệ thống máy đo chuyên dụng và các kỹ sư có nhiều kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo đem lại dịch vụ tin cậy và tốt nhất cho khách hàng

Mô tả dịch vụ

  • Thu thập yêu cầu từ khách hàng
  • Lập phương án đo
  • Bàn giao kết quả, tư vấn đánh giá

4. Bảo trì và ứng cứu thông tin

Là một đơn vị với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực viễn thông, chúng tôi đã thực hiện bảo trì và ứng cứu thông tin cho nhiều khách hàng như Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, VNPT các tỉnh thành, …

Sự chuyên nghiệp và tính hiệu quả của dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao của chúng tôi sẽ giúp đảm bảo hệ thống của khách hàng vận hành ổn định với hiệu năng cao, giúp khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm để tập trung vào các lĩnh vực chủ chốt của mình. Chúng tôi có 3 chi nhánh và trung tâm dịch vụ tại 6 tỉnh, thành phố lớn, trải dài dọc theo lãnh thổ Việt Nam: Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ, Tp. Hồ Chí Minh, Vũng Tàu. Với các trung tâm dịch vụ này, chúng tôi là đơn vị duy nhất tại Việt Nam sẵn sàng phục vụ khách hàng 24×7, tại bất kỳ đâu.

Mô tả dịch vụ

  • Bảo dưỡng định kỳ thiết bị và hệ thống
  • Sửa lỗi và thay thế thiết bị
  • Rà soát, đánh giá mức độ an toàn và ổn định của hệ thống
  • Hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, mail, fax… hoặc có mặt tại hiện trường giúp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống
  • Thông báo các thông tin về lỗi của sản phẩm cũng như các biện pháp phòng ngừa, khắc phục

5. Triển khai hệ thống CNTT

Mô tả dịch vụ

  • Thu thập thông tin hiện trạng hệ thống của khách hàng: Đưa ra hiện trạng của hệ thống, tiền đề cho các bước tiếp theo của dịch vụ triển khai hệ thống CNTT
  • Cung cấp cho khách hàng kế hoạch triển khai, tích hợp hệ thống: Cung cấp cho khách hàng các phương án tối ưu trong việc triển khai, tích hợp hệ thống mới. Đảm bảo tính an toàn và bảo mật thông tin cho hệ thống cũ (nếu có)
  • Cung cấp cho khách hàng quy trình vận hành:Cung cấp cho khách hàng quy trình vận hành hệ thống CNTT đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn và bảo mật thông tin
  • Cung cấp cho khách hàng hệ thống CNTT hoàn chỉnh: Cung cấp cho khách hàng một hệ thống CNTT phù hợp với yêu cầu về sản xuất kinh doanh tối ưu nhất đối với tổng mức đầu tư của khách hàng

6. Tối ưu hóa mạng CNTT

Mô tả dịch vụ

  • Khảo sát, phân tích để tìm ra các điểm yếu của hệ thống, các nguy cơ tiềm ẩn có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp.
  •  Xây dựng giải pháp kỹ thuật khắc phục chi tiết cho từng thành phần trong hệ thống như; máy chủ, hệ thống mạng, phần mềm hệ thống (OS), phần mềm hỗ trợ hệ thống (phần mềm sao lưu dữ liệu, phần mềm quản trị hệ thống…), hệ thống điện – UPS, hệ thống làm lạnh, hệ thống chống sét…
  •  Lập báo cáo kỹ thuật và khuyến cáo khách hàng các giải pháp khắc phục phù hợp
  • Tư vấn xây dựng các chính sách an ninh mạng cho doanh nghiệp
  • Triển khai vá lỗi và tối ưu hóa cho khách hàng.

7. Đào tạo chuyển giao công nghệ

Mô tả dịch vụ

  • Đào tạo công nghệ chuyên sâu theo yêu cầu của khách hàng: về công nghệ Metro Ethernet, các khóa về công nghệ bảo mật cao cấp…
  • Các khóa đào tạo ứng dụng CNTT cho các doanh nghiệp
  • Đào tạo CNTT cho các đội ngũ lãnh đạo
  • Đào tạo theo nhu cầu khách hàng
  • Bên cạnh các khóa đào tạo trong nước, Công ty còn tổ chức các khóa đào tạo tại nước ngoài với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia hàng đầu của nhiều hãng khác nhau như Cisco, IBM, Oracle,…

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *